LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi winbox my menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod sesi Blackjack, Pyramid Bonanza, PUBG Mobile, Crash, Bingo Bonanza dan Golden Fishing, serta jejak pembayaran Touch 'n...

Data akaun jelasKuki diterangkanHak akses andaPembayaran Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Memproses Data Akaun

Polisi ini meliputi data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi kami, memasuki lobby, menggunakan permainan yang tersedia, atau membuat transaksi melalui saluran tempatan. Kami memproses nama, butiran hubungan, rekod log masuk, tetapan peranti, rujukan pembayaran, dokumen pengesahan jika diminta, dan mesej sokongan untuk mengendalikan akaun anda dengan tepat. Akses kepada winbox my hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan

membenarkan dan dalam wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia teknikal, penyedia pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh proses yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi untuk Bantuan Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, semakan data, pembetulan profil, atau status permintaan pemadaman, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun winbox...

Borang privasi akaun Gunakan borang dalam pusat bantuan untuk permintaan salinan data, pembetulan e-mel, atau semakan rekod...
Sembang sokongan Sembang membantu untuk soalan segera tentang kuki, log masuk, atau ralat profil. Ejen kami...
E-mel privasi Untuk permintaan bertulis, e-mel kepada pasukan privasi dengan subjek yang jelas. Jangan lampirkan dokumen...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data dalam winbox my

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun winbox my berfungsi setiap hari, bukan sebagai teks umum. Setiap langkah data dikaitkan dengan tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, dan status...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, mengingati tetapan paparan, mengesan percubaan log masuk pelik, dan memahami ralat halaman. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk, jenis peranti, dan aktiviti keselamatan untuk melindungi akaun anda. Jika pola luar biasa...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama rujukan masa, jumlah, dan status pemprosesan. Butiran ini digunakan untuk...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama akaun aktif dan selepas itu jika diperlukan untuk keselamatan, pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data, atau pemadaman melalui saluran privasi kami. Sebelum bertindak, kami akan mengesahkan identiti anda...

Soalan Lazim Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, tetapan akaun, dan rekod peranti. Data ini membantu kami mewujudkan akaun, mengesahkan akses, dan mengekalkan keselamatan sesi anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod. Kami tidak menggunakan rujukan pembayaran untuk tujuan yang tidak diterangkan dalam polisi ini.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui borang privasi atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan dengan ID akaun dan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan tetapan asas halaman. Kuki analitik atau pilihan paparan boleh bergantung pada tetapan pelayar anda, tetapi mematikannya mungkin mengurangkan kelancaran pengalaman akaun.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, perkhidmatan hosting, alat sokongan, atau pihak berkuasa apabila proses sah memerlukannya. Setiap perkongsian dibuat mengikut tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Hantar permintaan melalui saluran privasi dan nyatakan sama ada anda mahu menutup akaun, memadam data tertentu, atau kedua-duanya. Kami akan jelaskan rekod yang boleh dipadam dan rekod yang perlu disimpan sementara.